プライバシーポリシー

re:flerd (以下「当サービス」) が、業務上知り得た個人情報および機密情報をどのように取り扱うかを定めます。最終更新: 2026 年 4 月。

1. 取得する情報

当サービスは、お問い合わせ・相談・契約締結のために、お名前、所属組織、メールアドレス、ご担当業務、ご相談内容を取得します。これら以外に、対象組織の経営情報、業務情報、システム情報を、合意のうえでご提供いただく場合があります。

取得した情報は、ご相談への回答、業務の遂行、契約の履行、当サービスからの連絡 (返信、見積、進捗共有など) に限って利用します。これらの目的外で利用することはありません。マーケティング目的での再利用、第三者への販売は一切行いません。

当サービスでは、ご相談の段階から守秘義務を前提に対応します。お問い合わせの内容そのものを含め、対象組織の名前を外部に明かすことはありません。守秘義務契約 (NDA) の締結が必要な場合は、契約形式・期間・範囲をご相談のうえ個別に対応します。

法令に基づく場合、または対象組織の同意がある場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。業務上、外部の専門家 (弁護士、会計士など) との連携が必要となる場合は、事前に対象組織と協議のうえ、必要最小限の範囲で行います。

取得した情報は、業務遂行に必要な期間に限り保管します。契約終了後は、法令に定める保管義務がある場合を除き、対象組織との合意のうえ速やかに削除いたします。デジタルデータについては復元不能な形での削除を行います。

情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、保管領域の暗号化、アクセス権の最小化、二要素認証、定期的な監査などの技術的・組織的措置を講じます。万一インシデントが発生した場合は、速やかに対象組織にご報告のうえ、影響範囲の調査と是正措置を行います。

ご本人から、当サービスが保有する情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は本ページ末尾の連絡先までお寄せください。

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて見直す場合があります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で告知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のメールアドレスまでお寄せください。